Отзывы о компании MobiLens - запчасти для мобильных и планшетов
Сергей Михайлович Л.
Отлично
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Олександр Д.
Отлично
Отлічна компанія!!! Рекомендую
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Юрій Б.
Хорошо
посилка прийшла доволі швидко. Якісний товар.
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Юрій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарим за покупку и будем рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Виктор К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оформил заказ в понедельник, никто не перезвонил, попробовал сам набрать, два дня телефоны были выключены, во вторник еще раз сделал заказ, тоже никто не перезвонил и только в четверг со мной связали (по причине того что я не оплатил заказ) В итоге, заказ прибыл на следующий день после оплаты, все работает спасибо, у вас самая низкая цена на этот тач. Но хочу посоветовать все таки, как только увидели заказ, перезвонить, сказать что заказ получили и отправить реквизиты, так думаю будет правильно!
Комментарий продавца
На будущее: если Вы оформляете заказ и хотите, что бы Вам перезвонили на мобильный, тогда не указывает при оформлении заказа свое электронной почты! Просто автоматически, после того как Вы оформляете заказ, Вам отправляются подтверждение и реквизиты на Вашу почту. Вот так и было в Вашем случае. Вы оформили два раза заказы в разные дни и мы Вам отправляли письмо на Вашу электронку. И уже только после этого мы Вас набрали через несколько дней для уточнения причины не оплаты заказа. Так что будьте внимательней при подальших заказах и покупайте правильно.
Виктор
Эти письма могут отправляться автоматически при оформлении заказа, даже если ваш магазин уже может быть год как закрыт. Отправлять деньги (полную оплату за товар) глупо и стремно, если менеджеры за три дня так и не перезванивали. Поэтому вы не перекладывайте свои бока на покупателей, если хотите правильно работать с людьми, то всегда нужно быть на связи, а не так как получилось у нас. Я считаю что 2 дня выключены оба телефона в интернет магазине это не допустимо.
Комментарий продавца
Письма не отправляются автоматически, а каждый заказ перепроверяется по наличию и актуальности цены, а уже только потом отправляется обработку принимая статус "принят" и только после этого В РУЧНУЮ Вам отправляется письмо на почту. А на счет того, что отключен телефон 2 дня, то это может быть лишь в том случае, если считать часть не рабочего дня субботы и целый день Воскресенья. В остальные будние дни мы стараемся быть на связи с 10:00 - 17:00.....Да бывают разные форс-мажоры, но так что бы вообще не включать телефон за день - такого нет! Ведь мы не первый год работаем и хорошо понимаем нашу ответственность перед клиентами.
Володимир Г.
Отлично
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Виталий Олександрович М.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
обслуговування супер лиш сам дисплей погано стає на своє місце, маленький дефект, повертати не став, так як це не вперше. рекомендую просто викинути цей телефон
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Александр К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла успешно, рекомендуем!
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Руслан Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Богдан Д.
Отлично
Комментарий продавца
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Отзывы о компании MobiLens - запчасти для мобильных и планшетов
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Отлічна компанія!!! Рекомендую
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
посилка прийшла доволі швидко. Якісний товар.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно. Благодарим за покупку и будем рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Оформил заказ в понедельник, никто не перезвонил, попробовал сам набрать, два дня телефоны были выключены, во вторник еще раз сделал заказ, тоже никто не перезвонил и только в четверг со мной связали (по причине того что я не оплатил заказ)
В итоге, заказ прибыл на следующий день после оплаты, все работает спасибо, у вас самая низкая цена на этот тач. Но хочу посоветовать все таки, как только увидели заказ, перезвонить, сказать что заказ получили и отправить реквизиты, так думаю будет правильно!
На будущее: если Вы оформляете заказ и хотите, что бы Вам перезвонили на мобильный, тогда не указывает при оформлении заказа свое электронной почты! Просто автоматически, после того как Вы оформляете заказ, Вам отправляются подтверждение и реквизиты на Вашу почту. Вот так и было в Вашем случае. Вы оформили два раза заказы в разные дни и мы Вам отправляли письмо на Вашу электронку. И уже только после этого мы Вас набрали через несколько дней для уточнения причины не оплаты заказа. Так что будьте внимательней при подальших заказах и покупайте правильно.
Эти письма могут отправляться автоматически при оформлении заказа, даже если ваш магазин уже может быть год как закрыт. Отправлять деньги (полную оплату за товар) глупо и стремно, если менеджеры за три дня так и не перезванивали. Поэтому вы не перекладывайте свои бока на покупателей, если хотите правильно работать с людьми, то всегда нужно быть на связи, а не так как получилось у нас. Я считаю что 2 дня выключены оба телефона в интернет магазине это не допустимо.
Письма не отправляются автоматически, а каждый заказ перепроверяется по наличию и актуальности цены, а уже только потом отправляется обработку принимая статус "принят" и только после этого В РУЧНУЮ Вам отправляется письмо на почту. А на счет того, что отключен телефон 2 дня, то это может быть лишь в том случае, если считать часть не рабочего дня субботы и целый день Воскресенья. В остальные будние дни мы стараемся быть на связи с 10:00 - 17:00.....Да бывают разные форс-мажоры, но так что бы вообще не включать телефон за день - такого нет! Ведь мы не первый год работаем и хорошо понимаем нашу ответственность перед клиентами.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
обслуговування супер лиш сам дисплей погано стає на своє місце, маленький дефект, повертати не став, так як це не вперше. рекомендую просто викинути цей телефон
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно, рекомендуем!
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.