Відгуки про компанію MobiLens - запчасти для мобильных и планшетов

не звонили. просто отменили заказ, указав что нет в наличии.

• 19/ лют. 2021Коментар продавця

  Добрый день, уважаемый покупатель. Вы же сами подтверждаете, что с Вами вышли на связь. Просто каким именно способом это было сделано (звонком или письмом) по факту роли не играет. Учитесь народных премудростей: "На нет и суда нет" — СМИРЕННОЕ принятие отсутствия чего-либо или же отказа в просьбе.

Негативный обещали отправить но затянули с отправкой.

• 19/ лют. 2021Коментар продавця

  1) Свой заказ клиент оплатил 11-го числа - в четверг в 19:00 (естественно в тот же день мы не смогли отправить посылку, так как оплата пришла уже далеко не в рабочее время)
  2) Посылку мы клиенту отправили 12-го числа - в пятницу и в тот же день скинули номер отправления
  3) Отслеживая посылку по сайту Новой Почты черным по белому написано что груз был доставлен клиенту 13-го числа - в субботу.
  Остается вопрос: "Когда это мы затянули с отправкой?". Есть подозрение, что клиент, возможно, перепутал продавцов и оставил отзыв не те что нужно компании. Но желая хотя бы выяснить что к чему мы получаем полный игнор от клиента....он берет трубку, мы просим уделить минуту для разговора косаемого заказа и отзыва, и тут же покупатель блокирует номера с которых мы набираем и не отвечает на переписку в Viber...одним словом полный неадекват.

• 24/ лют. 2021vitalik

  Продавец грубит оскарбляет и неверную информацию даёт я заказал позвонили на следущий день ,а отправили через два дня хоть товар был оплачен заранее. Не советую этого продавца.

• 24/ лют. 2021Коментар продавця

  Я могу наглядно доказать свою правоту скриншотами! Элементарно можно позвонить на горячую линию Новой Почты и спросить когда была посылка отправлена и когда прибыла.
  20450345862582
  Можете сами проверить как клиент врет и наводит клевету на честных продавцов!

• 24/ лют. 2021vitalik

  Скриншёты могу отправить 11 февраля отправлено пришло 13 февраля,а заказ оплатил когда? Есть и чек об оплате. Клевету пишите. Нет признать ошибку и извиниться так нет спорите. И не стал отправлять обратно качество плохое и не как не оригинал передача света слабая. И об этом хотите поспорить. Неодыкват какой-то проверся и потом пиши сюда. Я комиссию полностью ежегодную прохожу. И вот прошёл для незнающих 22 февраля

• 24/ лют. 2021Коментар продавця

  Еще раз говорю Вам:
  1) Свой заказ клиент оплатил 11-го числа - в четверг в 19:00 (естественно в тот же день мы не смогли отправить посылку, так как оплата пришла уже далеко не в рабочее время)
  2) Посылку мы клиенту отправили 12-го числа - в пятницу и в тот же день скинули номер отправления
  3) Отслеживая посылку по сайту Новой Почты черным по белому написано что груз был доставлен клиенту 13-го числа - в субботу.
  Эти все данные Вы можете запросто сами проверить позвонив на горячую линию Новой Почты 0-800-500-609 и все переспросите сами. Нам нечего обманывать и скидывать все эти данные если б мы врали! Пусть остальные клиенты читают понимают сами что данные отзыв от Вас есть не правдивым! За правду мы будем бороться до конца)

• 24/ лют. 2021vitalik

  Я звонил сказали через два дня отправим куда запись разговора отправить. Написал комментарии и не я один с плохим отзывом. Клиент всегда прав если не нравиться так не продавайте товары свои если не добросовестный продавец.

• 24/ лют. 2021vitalik

  Отзывы не только тут есть плохие. Удачи Вам в раньше дальше. На магазине плохая репутация.

• 25/ лют. 2021Коментар продавця

  Вы сами создали проблему и даже не пытаетесь проверить правы Вы или нет) Это выглядит очень странно) Вот возьмите и проверьте себя) Наберите на на горячую линию Новой Почты 0-800-500-609 и спросите какого числа посылка 20450345862582 прибыла в Ваш город). Они Вам четно и ясно скажут что 13-го числа - в субботу Вы могли спокойно забирать груз у себя в городе. Зачем спорить? Возьмите и проверьте сами, убедитесь что Вы не правы и не понятно почему оклеветали честного продавца!

Товар продают по низкой цене но к оплате цена другая. В кабинете видно как удаляют лот с низкой ценой и тут же подсовывают по более высокой. Продавец на вопросы что это убеждает что "Рафик не в чем не виноват". Не рекомендую у этих мошенников что то покупать.

• 17/ лют. 2021Коментар продавця

  Как выяснилось по факту - цена на товар поднялась из-за новой поставки, где закупка составила 1767 грн. Клиенту были предоставлены все скриншоты в доказательство того, что его не обманывают. Но, к сожалению вместо того что б доплатить 70 грн за товар, который мы согласились продать по закупке, клиент предпочел нагадить отзывом. Дело даже не в тех 70 грн, просто можно же было по-человечески сказать, простите но нас не устраивает такая цена и мы будем искать в другом месте, и все. Зачем гадить? Зачем упускаться до уровня оскорблений? Мы же все люди. Жаль что так происходит и что люди забывают пословицу наших дедов "На нет - и суда нет". Нам бы как-то быть добрее друг к другу и стараться относиться с взаимопониманием. Ведь именно из таких мелочей все начинается....из-за них мы потом удивляемся почему в мире происходит такой ужас и несправедливость где потеряна совесть и т.д.

Заказывал дисплей, батарею и защитное стекло! Все пришло хорошо упаковано! Все рабочее! Одно замечание, с защитным стеклом не было салфеток для поклейки! Но возможно они потерялись при пересылке! Но в общем компанию рекомендую!

Товар полностью рабочий, нареканий нет. 5 баллов

Все отлично и супер быстро.

Дякую за товар, все підійшло, якість чудова. Єдиний маленький мінус, комплектуючі відправили із різних складів, двома посилками, замість одної, не попередили, але доставку компенсували, рекомендую даного продавця! До речі, замість 2 захисних стікол, поклали 3, за що окреме дякуююю!!!

Благодарю за оперативность.

Быстрая отправка,товар соответствует описанию. Рекомендую .

По товару претензий нет. Но ребята, я заказ делаю в одном магазине значит и посылка должна бить одна а не несколько. Делайте между собой перемещение, а потом отправляйте клиенту. Клиент заказывает все в дном магазине для того чтоб экономить на доставке .
Статистика текста

• 30/ січ. 2021Коментар продавця

  Добрый день, уважаемый покупатель. К сожалению, оформленный Вами товар оказался на разных складах (в разных городах). Именно по-этому заказ поехал двумя посылками. Если данная ситуация Вам неприемлема категорически, мы всегда готовы компенсировать стоимость одной из доставок. Извините за неудобства. Благодарим за понимание.

• 30/ січ. 2021Виктор

  Спасибо за заботу. Компенсировать не надо. На будущее, надо предупреждать клиентов об отправке двумя посылками.