Відгуки про компанію MobiLens - запчасти для мобильных и планшетов
Сергей Михайлович Л.
Відмінно
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Олександр Д.
Відмінно
Отлічна компанія!!! Рекомендую
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Юрій Б.
Добре
посилка прийшла доволі швидко. Якісний товар.
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Юрій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарим за покупку и будем рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Виктор К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оформил заказ в понедельник, никто не перезвонил, попробовал сам набрать, два дня телефоны были выключены, во вторник еще раз сделал заказ, тоже никто не перезвонил и только в четверг со мной связали (по причине того что я не оплатил заказ) В итоге, заказ прибыл на следующий день после оплаты, все работает спасибо, у вас самая низкая цена на этот тач. Но хочу посоветовать все таки, как только увидели заказ, перезвонить, сказать что заказ получили и отправить реквизиты, так думаю будет правильно!
Коментар продавця
На будущее: если Вы оформляете заказ и хотите, что бы Вам перезвонили на мобильный, тогда не указывает при оформлении заказа свое электронной почты! Просто автоматически, после того как Вы оформляете заказ, Вам отправляются подтверждение и реквизиты на Вашу почту. Вот так и было в Вашем случае. Вы оформили два раза заказы в разные дни и мы Вам отправляли письмо на Вашу электронку. И уже только после этого мы Вас набрали через несколько дней для уточнения причины не оплаты заказа. Так что будьте внимательней при подальших заказах и покупайте правильно.
Виктор
Эти письма могут отправляться автоматически при оформлении заказа, даже если ваш магазин уже может быть год как закрыт. Отправлять деньги (полную оплату за товар) глупо и стремно, если менеджеры за три дня так и не перезванивали. Поэтому вы не перекладывайте свои бока на покупателей, если хотите правильно работать с людьми, то всегда нужно быть на связи, а не так как получилось у нас. Я считаю что 2 дня выключены оба телефона в интернет магазине это не допустимо.
Коментар продавця
Письма не отправляются автоматически, а каждый заказ перепроверяется по наличию и актуальности цены, а уже только потом отправляется обработку принимая статус "принят" и только после этого В РУЧНУЮ Вам отправляется письмо на почту. А на счет того, что отключен телефон 2 дня, то это может быть лишь в том случае, если считать часть не рабочего дня субботы и целый день Воскресенья. В остальные будние дни мы стараемся быть на связи с 10:00 - 17:00.....Да бывают разные форс-мажоры, но так что бы вообще не включать телефон за день - такого нет! Ведь мы не первый год работаем и хорошо понимаем нашу ответственность перед клиентами.
Володимир Г.
Відмінно
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Виталий Олександрович М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
обслуговування супер лиш сам дисплей погано стає на своє місце, маленький дефект, повертати не став, так як це не вперше. рекомендую просто викинути цей телефон
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Александр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка прошла успешно, рекомендуем!
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Руслан Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Богдан Д.
Відмінно
Коментар продавця
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Відгуки про компанію MobiLens - запчасти для мобильных и планшетов
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Отлічна компанія!!! Рекомендую
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
посилка прийшла доволі швидко. Якісний товар.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно. Благодарим за покупку и будем рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Оформил заказ в понедельник, никто не перезвонил, попробовал сам набрать, два дня телефоны были выключены, во вторник еще раз сделал заказ, тоже никто не перезвонил и только в четверг со мной связали (по причине того что я не оплатил заказ)
В итоге, заказ прибыл на следующий день после оплаты, все работает спасибо, у вас самая низкая цена на этот тач. Но хочу посоветовать все таки, как только увидели заказ, перезвонить, сказать что заказ получили и отправить реквизиты, так думаю будет правильно!
На будущее: если Вы оформляете заказ и хотите, что бы Вам перезвонили на мобильный, тогда не указывает при оформлении заказа свое электронной почты! Просто автоматически, после того как Вы оформляете заказ, Вам отправляются подтверждение и реквизиты на Вашу почту. Вот так и было в Вашем случае. Вы оформили два раза заказы в разные дни и мы Вам отправляли письмо на Вашу электронку. И уже только после этого мы Вас набрали через несколько дней для уточнения причины не оплаты заказа. Так что будьте внимательней при подальших заказах и покупайте правильно.
Эти письма могут отправляться автоматически при оформлении заказа, даже если ваш магазин уже может быть год как закрыт. Отправлять деньги (полную оплату за товар) глупо и стремно, если менеджеры за три дня так и не перезванивали. Поэтому вы не перекладывайте свои бока на покупателей, если хотите правильно работать с людьми, то всегда нужно быть на связи, а не так как получилось у нас. Я считаю что 2 дня выключены оба телефона в интернет магазине это не допустимо.
Письма не отправляются автоматически, а каждый заказ перепроверяется по наличию и актуальности цены, а уже только потом отправляется обработку принимая статус "принят" и только после этого В РУЧНУЮ Вам отправляется письмо на почту. А на счет того, что отключен телефон 2 дня, то это может быть лишь в том случае, если считать часть не рабочего дня субботы и целый день Воскресенья. В остальные будние дни мы стараемся быть на связи с 10:00 - 17:00.....Да бывают разные форс-мажоры, но так что бы вообще не включать телефон за день - такого нет! Ведь мы не первый год работаем и хорошо понимаем нашу ответственность перед клиентами.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
обслуговування супер лиш сам дисплей погано стає на своє місце, маленький дефект, повертати не став, так як це не вперше. рекомендую просто викинути цей телефон
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно, рекомендуем!
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Сделка прошла успешно. Благодарю за покупку и буду рад дальнейшему сотрудничеству с Вами.